מפתח לרכש חברתי – מאגר השירותים החברתיים במיקור חוץ

מידי שנה מספקים המשרדים החברתיים מאות שירותים חברתיים באמצעות מפעילים חיצוניים (מיקור חוץ). באילו שירותים מדובר? למי הם מיועדים? מי מספק אותם בפועל? מהן מגמות השינוי בהספקת השירותים לאורך השנים? ובנוסף - איך זה גם קשור לתפקיד הדירקטוריון?